1. កិច្ចព្រមព្រៀងប្រើប្រាស់
សូមស្វាគមន៍មកកាន់ SanAuto។ លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះគ្រប់គ្រងการប្រើប្រាស់សេវាកម្មចុះផ្សាយឡាន ការកក់ត្រួតពិនិត្យរថយន្ត ការចូលរួមដេញថ្លៃ การបង្កើតកិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិក និងការទូទាត់ប្រាក់ធានារបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមលើផ្នែកណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ សូមបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មភ្លាមៗ។
2. គណនី និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ eKYC
ដើម្បីធានាតម្លាភាព និងសុវត្ថិភាព សមាជិកទាំងអស់ត្រូវតែបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ eKYC (ស្កេនអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណផ្លូវការ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្ទៃមុខ) មុនពេលទទួលបានសិទ្ធិដេញថ្លៃ ឬចុះផ្សាយលក់ឡាន។
សមាជិកមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាសុវត្ថិភាពព័ត៌មានគណនីរបស់ខ្លួន។ ការផ្តល់គណនីឱ្យគេខ្ចី ឬប្រើប្រាស់ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ នឹងនាំឱ្យគណនីត្រូវបិទជាអចិន្ត្រៃយ៍ និងពិន្ទុទំនុកចិត្តត្រូវកាត់មកនៅត្រឹម 0។
3. ច្បាប់ដេញថ្លៃ 48 ម៉ោងធ្វើការ
រាល់ការដេញថ្លៃនៅលើ SanAuto គឺគោរពតាមច្បាប់កំណត់យ៉ាងตឹងរ៉ឹងដូចខាងក្រោម៖
- រយៈពេលដេញថ្លៃ៖ គឺ 48 ម៉ោងធ្វើការយ៉ាងពិតប្រាកដ។ ម៉ោងដេញថ្លៃនឹងត្រូវផ្អាកនៅក្រៅម៉ោងធ្វើការ (ចាប់ពីម៉ោង 17:00 ដល់ម៉ោង 09:00 នៃថ្ងៃបន្ទាប់) និងនៅចុងសប្តាហ៍ ដើម្បីធានាបាននូវឱកាសស្មើគ្នា។
- ការការពារការបាញ់ស៊ីបតម្លៃចុងក្រោយ (Anti-sniping)៖ រាល់การដេញថ្លៃក្នុងរយៈពេល 3 នាទីចុងក្រោយមុนម៉ោងកំណត់ នឹងបន្ថែមរយៈពេល 2 នាទីដោយស្វ័យប្រវត្តិ (កំណត់អតិបរមា 3 ដងក្នុងមួយឡាន)។
- ភ្នាក់ងារដេញថ្លៃស្វ័យប្រវត្ត៖ អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់តម្លៃអតិបរមាដែលចង់ទិញ ហើយប្រព័ន្ធនឹងដេញថ្លៃឡើងជាបណ្តើរៗដើម្បីរក្សាភាពនាំមុខដោយមិនលើសពីតម្លៃកំណត់នោះឡើយ។
- ការដោះស្រាយករណីស្មើតម្លៃ៖ ប្រសិនបើអ្នកដេញថ្លៃច្រើននាក់ដេញដល់តម្លៃអតិបរមាស្មើគ្នា អ្នកដែលបានដេញថ្លៃមុនគេក្នុងប្រព័ន្ធ log នឹងត្រូវកំណត់ថាជាអ្នកឈ្នះ។
4. ការទូទាត់ប្រាក់ធានា និងការប្រគល់ទទួល
រាល់ប្រតិបត្តិការជោគជ័យត្រូវតែឆ្លងកាត់លំហូរទូទាត់ប្រាក់ធានាដូចខាងក្រោម៖
- ការចាក់សោប្រាក់កក់ 10%៖ អ្នកឈ្នះដេញថ្លៃត្រូវផ្ទេরប្រាក់កក់ 10% ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងធ្វើការដំបូងដើម្បីចាក់សោប្រតិบัติការ។
- ការទូទាត់ 90% ផ្សេងទៀត៖ ទឹកប្រាក់ 90% ដែលនៅសល់ត្រូវតែទូទាត់ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងធ្វើការបន្ទាប់ មុនពេលកំណត់ការប្រគល់ទទួលឡានផ្ទាល់។
- ការបញ្جهةងប្រាក់៖ ថវិកានឹងត្រូវបញ្ជូនទៅអ្នកលក់ បន្ទាប់ពីភាគីទាំងពីរចុះហត្ថលេខាលើលិខិតបញ្ជាក់ការប្រគល់ទទួលឡានតាមកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើង។
- ការបញ្ចេញប្រាក់ស្វ័យប្រវត្ត៖ ប្រសិនបើអ្នកទិញបានទទួលឡាន ប៉ុន្តែមិនមានប្រតិកម្ម ឬបណ្តឹងអ្វីក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃ (bូកនឹងរយៈពេលត្រួតពិនិត្យបច្ចេកទេស 3 ថ្ងៃ) ប្រព័ន្ធនឹងផ្ទេরប្រាក់ទៅអ្នកលក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីការពារសិទ្ធិអ្នកលក់។
5. ពិន្ទុទំនុកចិត្ត 및 ទណ្ឌកម្ម
រាល់សមាជិកដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ eKYC រួច នឹងចាប់ផ្តើមជាមួយពិន្ទុទំនុកចិត្ត (Trust Score) 100 ពិន្ទុ ដែលជាសន្ទស្សន៍វាយតម្លៃការជួញដូររបស់អ្នកលើ SanAuto។
ការបំពានច្បាប់ដូចជា ការដកដេញថ្លៃក្រោយឈ្នះ ការបដិសេធមិនប្រគល់ឡានរបស់អ្នកលក់ ឬការចុះផ្សាយឡានខុសពីការពិត នឹងត្រូវកាត់ពិន្ទុទំនុកចិត្ត (20 ទៅ 50 ពិន្ទុក្នុងមួយដង) និងបិទគណនីជាបណ្តោះអាសន្ន។ ប្រសិនបើពិន្ទុចុះមកក្រោមកម្រិត 0 គណនីនឹងត្រូវបិទជាអចិន្ត្រៃย៍ ហើយលេខទូរស័ព្ទនោះមិនអាចចុះឈ្មោះឡើងវិញបានឡើយ។
6. ការមិនទទួលខុសត្រូវ
SanAuto ផ្តល់នូវប្រព័ន្ធហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ដេញថ្លៃ និងរបាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យរថยន្តដែលមានហត្ថលេខាឌីជីថល VNPT-CA។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ របាយការណ៍បង្ហាញពីស្ថានភាពឡាននៅពេលត្រួតពិនិត្យប៉ុណ្ណោះ។ SanAuto មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការពាក់និងហែក ឬការខូចខាតដែលកើតឡើងក្រោយការប្រគល់ទទួលឡានដែលភាគីទាំងពីរបានយល់ព្រមចុះហត្ថលេខារួចនោះទេ។