Account Deletion
ส่งคำขอเพื่อลบบัญชี SanAuto และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างถาวร
ประกาศสำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยและข้อมูล
ตามข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และหลักเกณฑ์ของร้านค้าแอปพลิเคชันมือถือ (Apple & Google) การลบบัญชีเป็นการดำเนินการขั้นเด็ดขาดและไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อดำเนินการแล้ว:
- •ข้อมูลระบุตัวตนบุคคลทั้งหมด (eKYC, ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์) จะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
- •ประวัติการทำธุรกรรม รายการประกาศขายที่ใช้งานอยู่ และประวัติการประมูลที่เสร็จสิ้น/กำลังดำเนินอยู่ จะถูกลบหรือปกปิดเป็นข้อมูลนิรนามตามที่กฎหมายอนุญาต
- •คะแนนความน่าเชื่อถือ (Trust Score) ของคุณจะถูกรีเซ็ต และยอดเงินคืนหรือยอดค้างชำระทั้งหมดต้องได้รับการจัดการให้เสร็จสิ้นก่อนการลบ
- •คุณจะไม่สามารถเข้าใช้แอปพลิเคชัน SanAuto Dealer, เว็บพอร์ตทัลพันธมิตร และรายงานการตรวจสภาพประวัติศาสตร์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่จะถูกลบอย่างถาวร
ประวัติบันทึกต่อไปนี้จะถูกลบออกจากฐานข้อมูลหลักอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้:
- โปรไฟล์ส่วนตัวและข้อมูลยืนยันตัวตน eKYC (บัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง, ภาพสแกนใบหน้า)
- คะแนนความน่าเชื่อถือ, การจัดอันดับ, ความคิดเห็น และเหรียญตราตัวแทนจำหน่าย
- ประกาศการประมูลที่ยังทำงานอยู่, การค้นหาที่บันทึกไว้ และรายการโปรด
- การแจ้งเตือนในอดีตทั้งหมดและโทเค็นการลงทะเบียนพุชบนอุปกรณ์มือถือ
ข้อมูลที่ต้องจัดเก็บไว้ตามกฎหมาย (การปฏิบัติตามข้อกำหนด)
ตามกฎหมายภาษีของเวียดนามและกฤษฎีกาของรัฐบาลเลขที่ 123/2020/NĐ-CP เกี่ยวกับการออกใบแจ้งหนี้ ข้อมูลบางประเภทจำเป็นต้องถูกบันทึกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ:
Regulatory Notice:
- 1.ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-invoices) ที่ออกแล้วและประวัติการชำระเงิน (เก็บรักษาไว้ 10 ปี)
- 2.บันทึกการเสนอราคาและประวัติการประมูลที่เสร็จสิ้น (เพื่อตรวจสอบความโปร่งใสทางธุรกรรมและป้องกันการทุจริต)
- 3.ประวัติข้อพิพาทและบันทึกการแก้ไขปัญหาที่เป็นทางการเกี่ยวกับการประมูลในอดีต
แบบฟอร์มคำขอแก้ไขลบบัญชี
กรุณากรอกรายละเอียดการลงทะเบียนของคุณในแบบฟอร์มด้านล่าง ทีมปฏิบัติการของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการ